Pour répondre à la croissance de l'activité de leur entreprise, les dirigeants désiraient s'orienter vers un fonctionnement industriel. L'implication du personnel a été primordiale pour pérenniser cette volonté malgré les réticences au changement. Les points de la mission portaient sur la planification de la charge de travail, sur la gestion des stocks et sur l'étude des flux. L'analyse de l'éxistant a permis de définir les indicateurs clés et de faire ressortir les dysfonctionnements. La tenue par le chef d'atelier d'un cahier sur la charge de travail, l'application des méthodes Kanban, d'Approvisionnement par point de commande, Value Stream Mapping et 5S ont permis de répondre à la problématique posée. La mise en place de ces solutions s'est faite selon le principe de la roue de Deming. Pour qu'une entreprise améliore ses performances elle doit opter pour une démarche d'amélioration continue. Ce livre peut convenir aux professionnels de l'industrie de la transformation qui envisagent de mettre en place une telle démarche ainsi qu'aux étudiants qui recherchent des applications concrètes d'outils et méthodes.