Wer als Coach deuten will, was im Gespräch mit einem Coachee passiert - und darauf aufbauend gezielt intervenieren möchte -, braucht ein fundiertes Modell der menschlichen Kommunikation. Die Transaktionsanalyse liefert hierfür ein kohärentes System aus Konzepten, Modellen und Techniken, das sich direkt auf den Coaching-Prozess anwenden lässt. Ulrich und Renate Dehner zeigen in diesem Werk, wie die klassischen TA-Modelle im Coaching-Kontext wirksam werden - nicht als Theorie, sondern als Handwerkszeug für die tägliche Praxis.
Das Buch führt systematisch durch die zentralen Konzepte der Transaktionsanalyse: von den Ich-Zuständen und ihren drei Kommunikationsregeln über parallele, gekreuzte, verdeckte und tangentiale Transaktionen bis hin zu Egogramm und Psychogramm. Der Bezugsrahmen-Abschnitt zeigt, wie Glaubenssätze und Überzeugungen das Verhalten eines Coachees prägen - und welche Interventionen geeignet sind, um einschränkende Muster aufzulösen: Reframing, gezielte Provokationen, die 180-Grad-Wende. Ein weiteres Kapitel widmet sich dem Skript und den "Antreibern" - verinnerlichten Botschaften, die Menschen immer wieder in bestimmte Verhaltensmuster zurückfallen lassen. Schließlich erklärt das Buch Psychologische Spiele, das Drama-Dreieck und die vier Grundhaltungen der Transaktionsanalyse - und zeigt konkret, wie Coachs Spiele erkennen, benennen und auflösen können, auch wenn sie selbst Teil des Spiels zu werden drohen.
Was dieses Buch für den Coaching-Alltag besonders nützlich macht, sind die zahlreichen Praxisbeispiele aus der langjährigen Coaching-Erfahrung der Autoren sowie konkrete Methoden wie die Check-your-Mind-Technik, Übungen zu den Ich-Zuständen und der Antreiber-Fragebogen zum Download. Die didaktische Aufbereitung - Kapitelvorschauen, grafische Darstellungen, hervorgehobene Schlüsselsätze und ein Stichwortverzeichnis - macht das Buch zum verlässlichen Nachschlagewerk, das Coachs im Gespräch auch gezielt nutzen können. Ulrich Dehner, Diplom-Psychologe und zertifizierter Transaktionsanalytiker mit jahrzehntelanger Erfahrung als Coach und Trainerausbilder und als Senior Coach im DBVC, hat zahlreiche Coaching-Ausbildungen in Deutschland und der Schweiz geleitet. Das inzwischen mehrfach aktualisierte Werk zeigt, dass es seinen Stellenwert in der Coaching-Community dauerhaft behauptet.
Das Buch richtet sich in erster Linie an Business-Coachs und Coaching-Ausbilder, die ihre Arbeit methodisch vertiefen und psychologisch fundieren wollen. Gleichzeitig ist es eine wertvolle Lektüre für Trainerinnen, Berater und Führungskräfte, die Coaching-Gespräche führen und dabei gezielter verstehen möchten, warum sich Menschen so verhalten, wie sie es tun. Wer die Transaktionsanalyse als Grundgerüst für seine Coaching-Praxis nutzen will, findet hier ein strukturiertes, praxisnahes Werk, das von der ersten Seite an konkret einsetzbar ist.
Coachs müssen sich ständig in ihrem Beruf beweisen. Nicht nur auf dem freien Markt, sondern auch, wenn sie in den Coaching-Pools der großen Konzerne gelistet sind, denn nicht selten erhält der Coachee von der Wer als Coach einen Auftrag erhalten will, sollte bereits im ersten Kennenlern-Gespräch eine gewisse Bedeutsamkeit aufbauen. Der Coachee sollte merken, dass man zu einer treffsicheren Einschätzung seiner Situation imstande ist und ihm schon einige neue Blickwinkel anbieten kann. Die Transaktionsanalyse bietet hier ausgezeichnete Tools, um frühzeitig zu verstehen, was eigentlich los ist und darauf aufbauend gezielte Fragen zu stellen. Der Coachee fasst rasch Vertrauen, wenn er spürt, dass da jemand nicht einfach im Nebel herumstochert, sondern ihn versteht und offenbar weiß, was er tut. Dieses Werk stellt Ihnen zahlreiche Möglichkeiten der praktischen Anwendung des Modells vor.
